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Sie haben ein Problem oder benötigen Unterstützung im Bereich des 3D-Druckes?
Dann haben wir die Lösung für Sie, und zwar den Standard Support (Technische Probleme) der BFI3D!

Wir stehen Ihnen gerne bei folgenden Themen zur Verfügung:

Technische Probleme:

Dauer: ca. 60 Minuten

Unterstützung bei der Fehlerbehebung und Lösung von technischen Herausforderungen, sei es Hardwareprobleme, Verbindungsprobleme oder Kalibrierungsfragen.

Fragen zur Druckprofileinstellung:

Dauer: ca. 30 Minuten

Beratung und Anleitung zur Anpassung von Druckeinstellungen sowie Optimierung von Profilen für spezifische Druckanforderungen.

Fragen zur Benutzung der Slicing-Software (ideaMaker als Fokusprodukt):

Dauer: ca. 60 Minuten

Erläuterung der Grundlagen der Slicing-Software, Fortgeschrittene Funktionen und Anpassungen, sowie praktische Anwendung auf konkrete Projekte.

Beratung zur Wahl des richtigen Verbrauchsmaterials (Filament, Resin):

Dauer: ca. 30 Minuten

Empfehlungen und Ratschläge zur Auswahl des geeigneten Filaments, Lagerung und Handhabung von Filamenten, sowie spezielle Anwendungsempfehlungen.

 Ablauf der Vereinbarung einer Beratung:

  1. Wählen Sie die gewünschte Dauer für die jeweilige Hilfestellung. 
  2. Vereinbaren Sie einen Termin über folgenden Link: https://calendly.com/bfi3d/support-termin
  3. Unser Servicemitarbeiter wird sich am vereinbarten Termin bei ihnen telefonisch oder per Teams bei ihnen melden.




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