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Jedes Formlabs-Gerät wird standardmäßig mit einer einjährigen begrenzten Garantie und E-Mail-Support geliefert. Wenn Sie den Pro Service Plan erwerben, können Sie Ihren Schutz verlängern und von zahlreichen weiteren Vorteilen profitieren.
Hier sind die Vorteile des Formlabs Pro Service Plans im Überblick:
- Bevorzugter Zugang zu Pro-Serviceexperten:
- Direkte telefonische Verbindung zu unseren Pro-Serviceexperten.
- Bevorzugter Kundensupport per E-Mail durch unsere engagierten Mitarbeiter.
Sofortiger Austausch bei Hardware-Problemen:
- Gewährleisten Sie eine kontinuierliche Betriebsbereitschaft, indem Formlabs Ihnen umgehend einen Ersatzdrucker zur Verfügung stellt. So können Sie ohne Unterbrechung weiterdrucken, selbst wenn Ihr Drucker repariert oder ersetzt werden muss.
Personalisierte Schulung:
- Nutzen Sie eine individuelle 60-minütige Videoschulung mit einem Pro Service Ingenieur, die auf Ihre speziellen Anforderungen zugeschnitten ist.
Garantie während der gesamten Vertragslaufzeit:
- Durch den Erwerb des Pro Service Plans und des Garantiepakets wird die im Lieferumfang Ihres Druckers enthaltene einjährige Garantie auf die gesamte Vertragslaufzeit ausgedehnt.
Verlassen Sie sich auf Formlabs, um Ihre SLA-Druckanforderungen professionell und effizient zu unterstützen.
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